Suppression des données
Comment supprimer les données qu'AiryAds conserve sur vous et vos comptes publicitaires connectés.
Nous expliquons ici comment supprimer les données qu'AiryAds conserve à votre sujet, y compris celles que nous recevons lorsque vous connectez un compte Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads ou YouTube.
Ce que nous conservons
Pour chaque compte publicitaire connecté, nous conservons son identifiant, son nom et les jetons d'accès que vous avez autorisés. Pour votre compte AiryAds, nous conservons votre profil, vos campagnes, vos paiements et vos messages au support. La politique de confidentialité décrit tout cela en détail.
Déconnecter un compte publicitaire
- Connectez-vous au tableau de bord AiryAds.
- Ouvrez la section Canaux.
- Cliquez sur Déconnecter à côté du compte et confirmez.
Nous supprimons immédiatement les jetons d'accès de ce compte et cessons de lui demander des données. Vous pouvez aussi retirer AiryAds du côté de la plateforme : sur Facebook dans Paramètres et confidentialité, Paramètres, Apps et sites web ; sur Instagram dans Paramètres, Apps et sites web ; chez Google sur la page des autorisations du compte.
Supprimer votre compte et toutes ses données
Écrivez à [email protected] depuis l'adresse e-mail de votre compte avec l'objet « Supprimer mes données ». Si vous écrivez depuis une autre adresse, nous vous demanderons de confirmer que le compte vous appartient.
Nous confirmons la demande par e-mail sous 30 jours. Votre compte, vos campagnes, les comptes publicitaires connectés et leurs jetons sont supprimés ou anonymisés sous 90 jours. Les factures et documents fiscaux sont conservés pendant la durée exigée par la loi.
Questions
Si quelque chose n'est pas clair, écrivez à [email protected].