Удаление данных

Здесь объясняем, как удалить данные, которые AiryAds хранит о вас, в том числе данные, которые мы получаем, когда вы подключаете аккаунт Facebook, Instagram, TikTok, Google Ads или YouTube.

Что мы храним

Для каждого подключенного рекламного аккаунта мы храним его идентификатор, название и токены доступа, которые вы разрешили. Для вашего аккаунта AiryAds мы храним профиль, кампании, платежи и обращения в поддержку. Подробно всё описано в политике конфиденциальности.

Отключить рекламный аккаунт

1. Войдите в кабинет AiryAds.
2. Откройте раздел «Каналы».
3. Нажмите «Отключить» рядом с аккаунтом и подтвердите.

Мы сразу удаляем токены доступа этого аккаунта и больше не запрашиваем у него никаких данных. Также можно убрать AiryAds на стороне платформы: в Facebook в «Настройки и конфиденциальность», «Настройки», «Приложения и сайты»; в Instagram в «Настройки», «Приложения и сайты»; в Google на странице разрешений аккаунта.

Удалить аккаунт и все его данные

Напишите на [email protected] с адреса вашего аккаунта с темой «Удалить мои данные». Если пишете с другого адреса, мы попросим подтвердить, что аккаунт ваш.

Мы подтверждаем запрос письмом в течение 30 дней. Аккаунт, кампании, подключенные рекламные аккаунты и их токены удаляются или обезличиваются в течение 90 дней. Счета и налоговые документы хранятся столько, сколько требует закон.

Вопросы

Если что-то непонятно, напишите на [email protected].