Кампания не тратит бюджет
Почему кампания не запускается, не показывается или не тратит деньги, и что проверить.
Обновлено 18 октября 2026 г.1 мин чтения
Начните со статуса кампании: чаще всего он подсказывает причину.
«Черновик»
Кампанию не отправили или её вернули с модерации. Откройте её: если есть красный блок «Кампания отклонена», исправьте причину и нажмите «Отправить на модерацию». Если нет, пройдите мастер и нажмите «Запустить кампанию».
Кнопка запуска не работает
На шаге «Запуск» список «Готово к запуску?» показывает, чего не хватает:
Каналы и Подключённые кабинеты каналов: выберите каналы и подключите их в разделе «Каналы».
Бюджет не ниже минимального: поднимите бюджет до суммы «мин.» рядом с полем.
Период кампании: для бюджета на период укажите даты.
Адрес того, что рекламируем: вставьте ссылку.
Оформленный тариф, Предмет рекламы, разрешённый тарифом, Активные кампании в пределах лимита тарифа: смените тариф. См. «Индивидуальные условия».
Деньги в кошельке хотя бы на один день показов: пополните кошелёк.
«На модерации»
Кампанию проверяет оператор. Показы начнутся автоматически после одобрения.
«Приостановлена: недостаточно средств»
В кошельке не хватило денег на сутки показов. Пополните кошелёк, и кампания возобновится сама. Чтобы это не повторялось, включите автопополнение.
«Работает частично» или «Не запущена»
Часть или все каналы кампании отключены. Нажмите «Подключить каналы» в карточке кампании.
«Активна», но цифр нет
Проверьте «Период активности»: до даты начала показы не идут.
Сетям нужно время, чтобы начать показы после одобрения. Проверьте статистику через несколько часов.
Если прошли сутки, а показов так и нет, напишите в поддержку с категорией «Вопрос по кампании».
Статья была полезной?