Верифікація особи

Коли потрібна верифікація, як її пройти і що робити, якщо її відхилили.

Оновлено 18 жовтня 2026 р.1 хв читання

Без верифікації за одне поповнення можна внести до 80 000 ₴, 2 000 $ або 2 000 €. Після верифікації ліміт картки зростає до 400 000 ₴, 10 000 $ або 10 000 €.

Як пройти

  1. У «Тарифи та оплата», рядок «Верифікація», натисніть «Підвищити ліміт».

  2. Підготуйте чинний паспорт, ID-картку або посвідку на проживання.

  3. Перевірте, що ім’я в профілі збігається з документом. Якщо ні, натисніть «Змінити ім’я».

  4. Натисніть «Почати верифікацію», сфотографуйте документ і пройдіть перевірку обличчя.

Перевірку проводить сервіс Sumsub. Він зберігає документи, а ми отримуємо лише рішення.

Статуси

«Не пройдена», «На перевірці», «Пройдена» й «Відхилена». Якщо верифікацію відхилено, кабінет покаже причину, а кнопка зміниться на «Пройти ще раз».

Якщо замість перевірки кнопка «Надіслати заявку»

Це означає, що онлайн-перевірка зараз недоступна. Кнопка відкриє звернення в підтримці, і менеджер підкаже, куди надіслати документи.

Стаття була корисною?