Cómo elegir un plan

Qué limita el plan, en qué se diferencian los planes, cómo cambiar de plan y qué pasa cuando termina.

Actualizado el 18 de octubre de 20262 min de lectura

El plan paga el trabajo de la plataforma. El presupuesto publicitario se paga aparte, desde la billetera.

Qué limita el plan

  • El número de campañas activas. Cuentan las campañas en los estados «En revisión», «Activa», «En pausa» y «Procesando».

  • Qué se puede anunciar. En Spark y Start, solo sitios web; en Grow, también pistas y videos; desde Pro+, además, apps.

  • El número de canales.

  • El límite mensual de banners con IA, videos con IA y preguntas al asistente de IA.

Los precios y límites actuales se ven en la ventana «Cambiar de plan» y en la página de planes. Spark es gratuito y no caduca: es el plan de toda cuenta sin suscripción.

Cómo cambiar de plan

  1. Abra «Facturación» y pulse «Elegir un plan» o «Cambiar de plan».

  2. Elija «Mensual» o «Anual». El pago anual sale más barato.

  3. Pulse «Elegir» para pagar con tarjeta, o «Pagar con factura».

El nuevo plan se aplica en cuanto se recibe el pago. La parte no usada del periodo anterior se abona en la billetera. Para el plan Agency, pulse «Hablar de condiciones»: se abrirá una solicitud en soporte.

Renovación y cancelación

Un plan pagado con tarjeta se renueva automáticamente. Para desactivar la renovación, en el menú «Acciones del plan» elija «Cancelar renovación»: el plan seguirá vigente hasta el final del periodo pagado. Un plan pagado con factura no se renueva solo: le enviaremos una nueva factura una semana antes de que termine el periodo.

Cuando el plan termina, la cuenta pasa a Spark. Los límites se comprueban al lanzar y reanudar campañas, así que una campaña que no quepa en Spark no se podrá reanudar después de una pausa.

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