Gérer une campagne

Mettre en pause, reprendre, terminer, copier et supprimer une campagne, et ce que vous pouvez modifier après le lancement.

Mis à jour le 18 octobre 20262 min de lecture

Les boutons de gestion se trouvent dans l’en-tête de la fiche de campagne, et « Dupliquer » et « Supprimer » dans le menu « ⋯ » juste à côté.

Pause et reprise

« Mettre en pause » arrête la diffusion d’une campagne active, et plus rien n’est prélevé pour elle. « Reprendre » la relance. Avant la reprise, l’espace client vérifie la même chose qu’avant le premier lancement : canaux, budget, argent dans le portefeuille et limites du forfait.

Terminer

« Terminer » arrête la campagne définitivement, elle ne pourra plus être reprise. Si vous comptez la relancer, faites d’abord une copie. Une campagne avec une date de fin se termine d’elle-même dans la nuit qui suit cette date, et vous recevez une notification.

Copie

« Dupliquer » crée un brouillon nommé « … (copie) ». Les paramètres, les canaux, les centres d’intérêt, les villes et les visuels sont copiés. Les statistiques, l’historique et le motif de modération ne le sont pas.

Suppression

Une campagne active ne peut pas être supprimée : mettez-la d’abord en pause ou terminez-la. Une campagne au statut « En traitement » peut être supprimée après quelques minutes. La suppression est irréversible.

Modifications après le lancement

Dans les onglets « Visuels », « Audience » et « Paramètres », vous pouvez tout modifier, y compris le budget, les canaux et le lien. Après une modification, la barre « Modifications non enregistrées » apparaît en bas : enregistrez ou annulez les changements. Le nouveau montant du budget mensuel s’applique dès le lendemain.

Un seul réglage ne peut être modifié que par un opérateur : « Continuer avec un solde négatif ». Pour l’activer, écrivez à l’assistance.

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