Paiement et portefeuille

• Recharger le portefeuilleD’où vient l’argent des diffusions, comment recharger le portefeuille par carte, quels montants sont possibles et ce qui se passe quand l’argent s’épuise.
• Recharge automatiqueComment activer la recharge automatique du portefeuille depuis la carte enregistrée, modifier les montants ou la carte, et ce qui se passe si un prélèvement échoue.
• Factures et coordonnées du payeurComment payer un forfait ou une recharge sur facture au nom d’une société ou d’un entrepreneur individuel, et comment indiquer les coordonnées du payeur.
• Vérification d’identitéQuand la vérification est nécessaire, comment la passer et que faire si elle a été refusée.
• RemboursementsCe qui peut être remboursé depuis le portefeuille, comment demander un remboursement et que faire en cas de prélèvement erroné.