Statuts et modération

Ce que signifie chaque statut de campagne, comment se déroule la modération et que faire si la campagne vous a été renvoyée.

Mis à jour le 18 octobre 20262 min de lecture

Le statut s’affiche dans la liste des campagnes et dans l’en-tête de la fiche de campagne.

Statuts

  • Brouillon : la campagne n’a pas encore été envoyée ou elle a été renvoyée par la modération.

  • En attente : la campagne est en modération.

  • Active : la campagne est approuvée, la diffusion est en cours.

  • En pause : vous avez mis la campagne en pause.

  • En pause : fonds insuffisants : le portefeuille ne suffisait pas pour une journée de diffusion. Après la recharge, la campagne reprend d’elle-même.

  • Fonctionne en partie : la campagne est active, mais une partie de ses canaux n’est pas connectée.

  • Non lancée : la campagne est active, mais aucun de ses canaux n’est connecté.

  • En traitement : la campagne est en cours de transmission aux réseaux. Patientez quelques minutes.

  • Terminée : la campagne a été terminée par vous ou à sa date de fin. Elle ne peut pas être reprise.

Comment se déroule la modération

Après « Lancer la campagne », un opérateur AiryAds vérifie la campagne. Tant qu’elle est « En attente », vous pouvez cliquer sur « Remettre en brouillon » pour corriger quelque chose. Après l’approbation, la diffusion démarre automatiquement et vous recevez une notification.

Si la campagne vous a été renvoyée

Il n’existe pas de statut « Refusée » à part : la campagne repasse en « Brouillon ». La fiche de campagne affiche un bloc rouge « Campagne refusée » avec le motif, et la notification « Campagne renvoyée » arrive par e-mail et sur Telegram, s’il est connecté.

  1. Ouvrez la campagne et lisez le motif.

  2. Corrigez ce que demande l’opérateur.

  3. Cliquez sur « Envoyer en modération ». L’ancien motif disparaît.

Si le motif n’est pas clair, écrivez à l’assistance avec la catégorie « Question sur une campagne » et sélectionnez cette campagne.

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