Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт и данные, что произойдёт с кампаниями и документами и как отключить только рекламный кабинет.

Обновлено 18 октября 2026 г.1 мин чтения

Кнопки удаления аккаунта в кабинете нет. Удаление делается по запросу на почту.

Как удалить аккаунт

Напишите на [email protected] с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
Укажите тему «Удалить мои данные».

Мы подтвердим запрос в течение 30 дней. В течение 90 дней будут удалены или обезличены аккаунт, кампании, подключённые рекламные кабинеты и их токены. Счета и налоговые документы хранятся столько, сколько требует закон.

Перед удалением поставьте кампании на паузу и, если в кошельке остались деньги, запросите возврат.

Если нужно только отключить рекламный кабинет

В разделе «Каналы» нажмите «Отключить» рядом с каналом. Доступ и токены будут удалены сразу.

Статья была полезной?